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FAQ - Foire aux questions

Les coffrets créatifs, pour quel âge ?

J'ai conçu les activités pour qu'elles conviennent aux enfants à partir de 5 ans, mais à cet âge ils auront besoin de vous pour lire les consignes, et réaliser quelques étapes un peu plus complexes.

Les tutos présentent les étapes pas à pas, avec des photos, pour faciliter la compréhension, même pour des jeunes lecteurs.

Comment se passe la livraison ?

Le premier coffret est expédié sous 48 h après votre commande (hors fermeture exceptionnelle de la boutique), via le transporteur Colissimo, directement dans la boite aux lettres, à l'adresse indiquée dans la case "livraison".

En cas d'abonnement, le coffret numéro 2 est livré 2 mois plus tard, entre le 5 et le 10 du mois.

Je veux offrir ou recevoir un seul coffret

C'est le coffret "0 déchet" qu'il vous faut, disponible à la rubrique "coffrets à l'unité".

Quand serai-je débité pour mon abonnement sans engagement ?

Votre compte est débité une première fois le jour de la souscription de l’abonnement  (cela correspond à la première box), puis le 5 du mois, deux mois plus tard, tant que vous restez abonné.

Je souhaite résilier mon abonnement sans engagement, comment procéder ?

Il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel et résilier votre abonnement.

Pour toute question, n'hésitez pas à me contacter dans le formulaire Contact